Política de privacidad.

a) Datos de navegación y analítica (solo con tu consentimiento)

Si aceptas las cookies analíticas, utilizamos Microsoft Clarity para registrar grabaciones de sesión, mapas de calor y estadísticas de uso anónimas. Los datos recogidos incluyen: páginas visitadas, clics, desplazamientos, resolución de pantalla, tipo de navegador y sistema operativo, y dirección IP (geolocalizada y anonimizada por Microsoft antes de almacenarse).

Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22 LSSI). Conservación: grabaciones hasta 30 días; datos agregados hasta 13 meses.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento borrando las cookies de tu navegador o cambiando tu preferencia desde el banner de cookies.

b) Logs técnicos del servidor (Vercel)

El proveedor de hosting (Vercel Inc.) registra automáticamente datos técnicos básicos —dirección IP, fecha/hora, URL solicitada y código de respuesta HTTP— para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio. Estos logs no se cruzan con ningún dato identificativo y se eliminan según los plazos internos de Vercel (habitualmente 30 días).

Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

c) Formulario de contacto

Si rellenas el formulario de contacto, recopilamos el nombre de tu negocio, ubicación, número de teléfono, el plan de interés y el mensaje opcional que indiques. Estos datos se usan exclusivamente para contactarte por teléfono y hacerte un presupuesto personalizado.

Base legal: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) marcado en la casilla del formulario. Conservación: hasta que se complete o cancele el proceso comercial; en todo caso puedes solicitar su borrado por WhatsApp.

Los datos del formulario se transmiten de forma segura (HTTPS) y se procesan a través de Resend Inc. (EE.UU.), proveedor de envío de email, bajo Cláusulas Contractuales Tipo.

d) Comunicación por WhatsApp

Si decides escribirnos a través de los botones de WhatsApp de esta web, tu número de teléfono y el contenido del chat serán tratados exclusivamente para atender tu consulta o presupuesto. La conversación se gestiona dentro de la aplicación WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.); no exportamos ni almacenamos esos mensajes fuera de WhatsApp.

Base legal: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). Conservación: mientras dure la relación comercial; puedes solicitar el borrado en el mismo chat.

Política de privacidad de WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy.